Четверг, 21 января, 2021
  • Контакты
  • Политика конфиденциальности
egovreader
  • Главная
  • Госслужба
    • Тесты НПА
  • Тесты ПДД
  • Учителю
  • Справки
  • ЕНТ
  • Разное
    • Авто
    • АвтоАКБ
    • Заработок
    • Свой бизнес
    • Виды аккумуляторов
    • Строительство
    • Видео
    • Логикалық тест
    • Медтест
    • Проф. тест
    • Психология
Ничего
Смотреть все
egovreader

Как правильно вести себя в конфликтной ситуации

31.07.2017
в Психология
A A
Делись с друзьямиДелись с друзьями

Конфликт лучше избежать, но что делать, если не получится? Ответы как правильно вести себя в конфликтной ситуации

Как правильно вести себя в конфликтной ситуации

Похожиестатьи

Какие цветы подходят по гороскопу: выбор правильного букета

Какие цветы подходят по гороскопу: выбор правильного букета

Прокрастинация

Прокрастинация: синдром откладывания на завтра

Загрузить еще

Приведенные техники того, как правильно вести себя в конфликтной ситуации, являются лишь несколькими приемами в психологии отношений. Вооружитесь данными приемами и выходите из конфликта с умом, победителем или с наименьшими потерями.

Поведение человека в конфликтной ситуации может различаться. В ситуации, когда другой человек проявляет агрессию, каждый ведет себя по-разному. В основном, это зависит от врожденного типа темперамента человека. Флегматик может и промолчать, сангвиник, наверняка, отшутится. Меланхолик может запаниковать и расстроиться, а холерик, в большинстве случаев, нагрубит в ответ.

Есть и ряд других факторов, которые влияют на то, как человек отреагирует на агрессию. Влияет и настроение, ситуация, и окружающая обстановка, и самочувствие человека. Но, в любом случаи, каждому будет это неприятно. Одни люди могут спокойно отнестись к проявлению агрессии в их адрес, другие будут переживать по этому поводу долгое время.

Избежать агрессии получается не всегда, поскольку мы живем в социуме. Люди создали цивилизацию, построили относительно демократическое общество, но они не могут избавиться от своих первобытных инстинктов. Проявление агрессии – один из них. Вывод такой: если избежать нельзя, значит, нужно приспособиться.

Техника: Как правильно вести себя в конфликтной ситуации

Агрессия проявляется в различных ситуациях. Разберем несколько примеров. Допустим, начальник кричит на вас. В этой ситуации важно не только разрешить конфликт, но и сохранить отношения. Действуйте умно, не пытайтесь сразу отвечать на агрессию, попробуйте понять чего от вас хотят, нужно выслушать человека. Вообще, если человек кричит – он просит о помощи. Здесь нужно увидеть проблему и попытаться ее решить так, что бы помочь кричащему, а не проявлять агрессию в ответ.

Для того, что бы разрешить такую ситуацию, нужно, что бы тон вашего голоса был похож на тон кричащего, но чуть ниже. Говорить нужно не тихо и спокойно, а так же взволновано и эмоционально, что бы собеседник почувствовал, что находиться с вами на одной волне. Далее следует постепенно снижать тон до нормального. Речь при этом должна содержать продуктивный характер.

Используйте выражение: Извините меня…

Если кричащий человек обвиняет вас в вашем недочете – следует незамедлительно извиниться. Если вашей вины нет, принести извинения все равно стоит. Это сразу же снизит градус конфликта и умерит пыл оппонента. Далее, следует изложить свою точку зрения и прийти к какому-либо компромиссному решению.

Самая распространенная ошибка – это ответная агрессия. Такая реакция является защитным инстинктом. Нападают – нападай в ответ. Возможно это было приемлемо раньше, но сейчас, в большинстве случаев, это приводит лишь к усугублению конфликтной ситуации.

Превратите врага в друга

Существуют и другие виды конфликтов. Если один из коллег, к примеру, постоянно проявляет агрессию, старается унизить, выставить в плохом свете, нужна немного другая тактика. Воевать в этом случаи – самый крайний и нежелательный вариант. В одной и систем восточных единоборств бытует мнение, что высшая победа – не одолеть врага, а превратить его в друга.

Помните, результат вашей работы важнее всего и ваша личная неприязнь не влияет на решение руководства об увольнении оппонента. С таким человеком следует поговорить откровенно. Попробуйте узнать, что именно не устраивает его в вас, измените свое поведение. Однако не делайте этого демонстративно, это может взбесить оппонента.

В последствии, чтобы привлечь его на свою сторону, можно попытаться сделать для него что-то приятное, дать понять, что заинтересованы в дружбе, а не вражде с ним. Эта тактика не только позволит без лишних стрессов выйти из конфликтной ситуации, но и даст возможность приобрести друга.

Проявление ответной агрессии никогда не дает положительных результатов. Не стоит множить врагов, лучше – заводить новых друзей.

Метки: Техника убеждения
Интересно? Помоги другимИнтересно? Помоги другим

Читайте также

Тест Г. Айзенка вопрос 32

Тест Г. Айзенка – 👍определение уровня IQ

Тест: В кругу друзей

Тест для друзей 😍

Какие цветы подходят по гороскопу: выбор правильного букета

Какие цветы подходят по гороскопу: выбор правильного букета

Прокрастинация

Прокрастинация: синдром откладывания на завтра

Тестирование

Тесты и методы тестирования

Техника убеждения

Техника убеждения.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Авто
  • АвтоАКБ
  • Видео
  • Виды аккумуляторов
  • Госслужба
  • ЕНТ
  • Заработок
  • Логикалық тест
  • Медтест
  • Операторы
  • Проф. тест
  • Психология
  • Разное
  • Свой бизнес
  • Справки
  • Строительство
  • Тесты НПА
  • Тесты ПДД
  • Учителю

Случайные статьи

Разрешена ли Вам остановка в указанном месте?

ПДД правила с картинками. 8 вариант

Где найти ответы к учебнику по математике?

Где найти ответы к учебнику по математике?

Достигни вершин

Тест «Нормативтiк құқықтық актiлер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы

egovkz Авто АудиоЗакон Батарея Бизнес Выпускнику Гражданство Законы Интернет Кредит Методы уроков Мобильная связь Образование Отношения ПДД Педагогика Поурочка Ремонт Руководства СНиПы Сотка Тесты Техника убеждения Қазақша

egovreader.kz

Инфопортал Казахстана

Тесты для педагогических и медицинских работников. Тестирование для государственных служащих, для правоохранительных органов. Правила дорожного движения. Статьи о получении справок, ЭЦП, кредитах и работе в Казахстане.



  © 2021 egovreader.kz
Перепечатка только при наличии активной ссылки.

Ничего
Смотреть все
  • Главная
  • Госслужба
    • Тесты НПА
  • Тесты ПДД
  • Учителю
  • Справки
  • ЕНТ
  • Разное
    • Авто
    • АвтоАКБ
    • Заработок
    • Свой бизнес
    • Виды аккумуляторов
    • Строительство
    • Видео
    • Логикалық тест
    • Медтест
    • Проф. тест
    • Психология