Вы заплатили ЕСП, однако получили подобное сообщение:
Уважаемый заявитель, Ваша заявка на 42500 отклонена в связи с отсутствием социальных отчислений до даты ЧП или ЕСП до даты заявления. При наличии вопросов: 42500@enbek.kz
Не отчаивайтесь, вам не отказали в выплате социального пособия. Разберемся в сложившейся ситуации.
Причины отклонения заявки
Прежде всего надо ознакомится с правилами получения выплаты. Сначала оплатить Единый Социальный Платеж (если «самозанятый»), только потом подавать заявку на получение 42500 тенге.
Основные причины отказа:
- Не оплатили ЕСП. На момент рассмотрения заявки ваши деньги не зачислились. Ежедневно оплачиваются сотни тысяч ЕСП, банки физически не могут обработать такой поток. Банк наверняка предупреждал вас об этом.
- Указали неправильно ИНН.
- Указали неправильно IBAN. Надо указывать номер расчетного счета в банке, а не номер карты.
- Другие ошибки.
- Если вам вернули деньги, значит вы оплачивали налоги, посмотрите правила, если отвечаете требованиям, подавайте повторно.
Что делать и как подать повторно
Не полагайтесь на онлайн проверку, дождитесь сообщения об отказе. Сообщение подтверждает, что ваша заявка аннулирована. Вы не сможете подать новую заявку, пока рассматривается первая.
После оплаты ЕСП должно пройти не менее одних суток, деньги должны зачислиться с вашим ИННом. Желательно подождать больше. Пока деньги не поступят, вам не одобрят выплату.
Приготовьте все данные заранее, в электронном виде, тщательно проверьте. Сохраните документ. Много заявок отклоняется именно по причине не верно указанных данных.
Следующий этап подача заявки. Используйте альтернативный метод подачи. Сайты сохраняют cookies(информацию о ваших действиях), поэтому могут отклонить принятие заявления. Например, подали с одного сайта, повторно подайте с другого или с помощью Телеграмм бота.
Как и где подать заявление без ошибок читайте здесь. Пример повторной подачи заявки после отказа, с помощью Телеграмм бота 15.04.2020 г.
Здравствуйте я оплатила есп 14 апреля до всех пор мне приходит отказ и пишет что есп не оплачено куда можно обратиться и сто можно сделать ?
Здравствуйте подала заявку не оплатив есп,пришел отказ.Оплатила есп через три дня подала повторно,отказ приходит автомотически на все сайты с которых подаю.Звонила в гцвп узнать прошел ли плотеж есп,говорят звонить на 1414.А там говорят звонить в гцвп,они такие вопросы не решают.Что делать?
Пришел отказ уже на смс, и пишут что потеря дохода из-за ЧП не подтверждена(не указана точная причина). Может быть что я оплатил ЕСП после заявки. Но когда можно подать повторную и где. В телеграмме пишет что мою заявку еще обрабатывают и я не могу подать заново, а в енбеке что заявка отклонена и все.
Не дождавшись,после оплаты ЕСП сразу же закинули заявку.Пришел отказ,мол не поступило.Как теперь повторно подать заявку.Первую отправлял через телеграмм,там теперь невозможно подать повторно.Енбек также говорит,что есть заявка с отказом.
Сәлеметсізбе! Мен декреттегі анамын! Бірінші өтінімге БЖТ төленбеген деген себеппен теріс жауап келді. 15 сәуір 2020 ж БЖТ төлемін жасап, 3 кун өткен соң яғни 20.04.20 қайтадан Телеграмм Бот арқылы қайта өтінім бердім, өтінім қабылданды деген жауап келді. 42500 түспеген соң 1411 қызметкерлеріне хабарластым олар менің ЖСН бойынша өтінім түспегенін айтты. 42500.енбек. кз, ЕГОВ арқылы да бірнеше өтінім жібердім, алайда статус заявки отказано деп ең алғаш жіберген өтінімнің статусы шығып тұр. Өтінемін жауапсыз қалдырманыз! ЖСН **********, Жандали Айгерим Какимгалиевна, тел *********
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подал заявку не соц выплату оплатил есп приходит отказ якобы нет подтверждения потери дохода,хотя сейчас нет никаких доходов вообще незнаю на какие средства жить дальше помогите пожалуйста
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пришло вот такое смс от 1414. (Уважаемый заявитель ИИН ************, Вам назначена выплата 42500 на период чрезвычайного положения. После этого уже прошло 2 дня выплаты ни какой нет. Что делать?
Галина, не отчаивайтесь. Подайте повторно, советую Телеграмм боты. Можно подать не со своего телефона, примут. Многим помогло.
Иван, в Вашей ситуации по закону не положена выплата. Все, кто получает от государства любые пособия, пенсию и т.д. не могут претендовать на соц. выплату. Выплата, предназначена для людей потерявших доход в результате ЧП, т.е., для тех, кто потерял работу(основной доход) и оказался в карантин без средств для существования. Напомню, как закончится карантин, прокуратура и департамент социальной защиты будут проверять законность назначенных пособий. Для тех, кто не имел права и получил выплату, предусмотрены административные наказания.
Здравствуйте . Прошу помочь мне.Меня зовут Иван. Я житель города Алматы. В данный момент из за ЧП сижу дома без работы. До этого работал водителем. У меня жена и двое не совершеннолетних детей. На одно ребёнка я получаю пособие( по утери кормильца)
В начале апреля подал заявку на соц.пособие 42500 сегодня мне пришёл отказ. По причине того что я получаю пособие. Я инвалид с детства но в силу своих возможностей всегда зарабатывал сам и пенсию себе не оформлял. Единственный доход который у нас сейчас есть это пособие (по утере кормильца) но эти деньги даются для ребёнка. Как семье в 4 человека прожить на 27 тысяч.
Подскажите что мне делать