Вы заплатили ЕСП, однако получили подобное сообщение:
Уважаемый заявитель, Ваша заявка на 42500 отклонена в связи с отсутствием социальных отчислений до даты ЧП или ЕСП до даты заявления. При наличии вопросов: 42500@enbek.kz
Не отчаивайтесь, вам не отказали в выплате социального пособия. Разберемся в сложившейся ситуации.
Причины отклонения заявки
Прежде всего надо ознакомится с правилами получения выплаты. Сначала оплатить Единый Социальный Платеж (если «самозанятый»), только потом подавать заявку на получение 42500 тенге.
Основные причины отказа:
- Не оплатили ЕСП. На момент рассмотрения заявки ваши деньги не зачислились. Ежедневно оплачиваются сотни тысяч ЕСП, банки физически не могут обработать такой поток. Банк наверняка предупреждал вас об этом.
- Указали неправильно ИНН.
- Указали неправильно IBAN. Надо указывать номер расчетного счета в банке, а не номер карты.
- Другие ошибки.
- Если вам вернули деньги, значит вы оплачивали налоги, посмотрите правила, если отвечаете требованиям, подавайте повторно.
Что делать и как подать повторно
Не полагайтесь на онлайн проверку, дождитесь сообщения об отказе. Сообщение подтверждает, что ваша заявка аннулирована. Вы не сможете подать новую заявку, пока рассматривается первая.
После оплаты ЕСП должно пройти не менее одних суток, деньги должны зачислиться с вашим ИННом. Желательно подождать больше. Пока деньги не поступят, вам не одобрят выплату.
Приготовьте все данные заранее, в электронном виде, тщательно проверьте. Сохраните документ. Много заявок отклоняется именно по причине не верно указанных данных.
Следующий этап подача заявки. Используйте альтернативный метод подачи. Сайты сохраняют cookies(информацию о ваших действиях), поэтому могут отклонить принятие заявления. Например, подали с одного сайта, повторно подайте с другого или с помощью Телеграмм бота.
Как и где подать заявление без ошибок читайте здесь. Пример повторной подачи заявки после отказа, с помощью Телеграмм бота 15.04.2020 г.

Добрый день, как вас понять что можно подать заявку снова через телеграмм бот? Если выдаёт что уже заявка была по этому иин, и другие телефоны тоже так выдаёт что делать ??
Неоднократно подавались заявки с 14.04.2020,после чего выходили сообщения :»Ваше заявление отправлено на рассмотрение. После рассмотрения на указанный Вами номер телефона с 1414 отправят SMS со статусом». SMS не приходят.При проверке статуса выходит строка :» ЗАЯВКИ ПО УКАЗАННОМУ ИНН НЕТ В СИСТЕМЕ.Подайте заявку снова».Как такое может быть ???! Что значить заявки по ИНН нет в системе ??
Невозможно же подавать заявки бесконечно ! Все 100 раз перепроверено!
Здравствуйте, Подал заявку на 42500 первый раз отклонили из за причины не уплаты ЕСП , заплатил ЕСП теперь хочу подать заявку мне говорят вы не можете подать заявку потому что на вашем иин уже есть заявка ,когда теперь подать заявку?, кто знает ?
Получили отказ по СМС, смело отправляйте заявку повторно. Отправьте через Телеграмм бот с другого телефона, если с своего не получается. Важно правильно указать свои данные. Много причин отклонения заявок(технические, человеческий фактор), единственный выход из такой ситуации отправка повторно.
Здравствуйте! Почему ЕСП не зачисляется? Как проверить его зачисление? 14.04. Оплатила«город», подала заявление на 42500, но 22.04 пришёл отказ , якобы ЕСП не оплачено. Оплатила повторно,теперь истема заявила что «село» ,что за путаница у вас творится??? Год назад жила в одном месте(по месту жительства), сейчас зарегистрирована совершенно в другой и ещё с января 2011?????? Куда обращаться,везде карантин???
Какой ещё статус требует erov,если черным по белому там указано что «самозанятый»??? В конце концов, когда наведется порядок??? Да и как подать повторно заяку? Вы с этим карантином всем кислород перекрываете! Прошу извинения за резкость,но уже нервы сдают. Как после подобного молчать и доверять???
Уважаемый заявитель, ИИН 893, Ваша заявка на 42500 отклонена в связи тем, что потеря дохода в связи с ЧП не подтверждена.
Добрый день! Не правильно указали iban, внесли номер счёта,не знали что они разные. Подскажи пожалуйста, повторно отправлять или же ждать новое смс, заявку одобрили 14.04.2020 года. Благодарю за ответ!
Здравствуйте в апреле 9 числа получила смс что выплата назначина.денег нет до сех пор.уже месяц.оказалось банк счёт прислал не тот который положенно.с правильным счётом отправили заявку 16 до сех пор не рассматривают
Мне написали назначена выплата 9 апреля и уже конец апреля а деньги не пришли . но счёт отправила не правильный.другую заявку с правильным счётом не рассматривают отправляла 16 повторно.
Куда обращаться? Я самозанятая ЕСП оплачен,но всё равно пришел отказ,с формулировкой отказано автоматически не доказано что потерял доход.Живу в деревне и так то доход был мизерный,а теперь из-за карантина его вообще нет.