Вы заплатили ЕСП, однако получили подобное сообщение:
Уважаемый заявитель, Ваша заявка на 42500 отклонена в связи с отсутствием социальных отчислений до даты ЧП или ЕСП до даты заявления. При наличии вопросов: 42500@enbek.kz
Не отчаивайтесь, вам не отказали в выплате социального пособия. Разберемся в сложившейся ситуации.
Причины отклонения заявки
Прежде всего надо ознакомится с правилами получения выплаты. Сначала оплатить Единый Социальный Платеж (если «самозанятый»), только потом подавать заявку на получение 42500 тенге.
Основные причины отказа:
- Не оплатили ЕСП. На момент рассмотрения заявки ваши деньги не зачислились. Ежедневно оплачиваются сотни тысяч ЕСП, банки физически не могут обработать такой поток. Банк наверняка предупреждал вас об этом.
- Указали неправильно ИНН.
- Указали неправильно IBAN. Надо указывать номер расчетного счета в банке, а не номер карты.
- Другие ошибки.
- Если вам вернули деньги, значит вы оплачивали налоги, посмотрите правила, если отвечаете требованиям, подавайте повторно.
Что делать и как подать повторно
Не полагайтесь на онлайн проверку, дождитесь сообщения об отказе. Сообщение подтверждает, что ваша заявка аннулирована. Вы не сможете подать новую заявку, пока рассматривается первая.
После оплаты ЕСП должно пройти не менее одних суток, деньги должны зачислиться с вашим ИННом. Желательно подождать больше. Пока деньги не поступят, вам не одобрят выплату.
Приготовьте все данные заранее, в электронном виде, тщательно проверьте. Сохраните документ. Много заявок отклоняется именно по причине не верно указанных данных.
Следующий этап подача заявки. Используйте альтернативный метод подачи. Сайты сохраняют cookies(информацию о ваших действиях), поэтому могут отклонить принятие заявления. Например, подали с одного сайта, повторно подайте с другого или с помощью Телеграмм бота.
Как и где подать заявление без ошибок читайте здесь. Пример повторной подачи заявки после отказа, с помощью Телеграмм бота 15.04.2020 г.

Есп оплатила 14 числа, заявку подала 9. Ошибку свою поняла когда пришел отказ. Подала повторно 16 числа, отказали, опять ЕСП не видят, я подала уже после 22 числа, и опять отказ. Цены в магазинах растут с космической скоростью, коммунальные никто не отменял. Вот сижу и думаю, как прожить до 11 числа, точнее не прожить, а выжить. У меня подруга никогда в жизни не вкладывалась в бюджет государства, я же когда держала ИП, всё вовремя платила. Ей быстро выплатили, а я хлебом с водой питаюсь. Люблю нашу страну. И после этого нас ещё просят дома сидеть.
Здравствуйте! Подал заявку через бота, но при попытке проверить статус заявке на сайте выскакивает сообщение что заявки по указанному иин нет. Как так то?
Здравствуйте , я студентка 3го курса ,работала не официально в связи с чп потеряла зароботок ,подала заявку в конце марта пришёл отказ, позже 15.04 оплатила есп и повторно подала заявку пришёл отказ , якобы потеря дохода в связи с чп не подтверждена , что делать?
Добрый день! Меня зовут Раимжан Гульназ , у меня такая же проблема. Пишет: К сожалению, Вам отказано в назначении автоматически. Потеря дохода в связи с ЧП не подтверждена. ЕСП оплачено. Прошу пересмотреть мою заявку. ИИН: *******. 8******** номер
Уважаемые пользователи, не пишите свои личные данные. В мае чрезвычайная ситуация и карантин постепенно будут сниматься. Соответственно социальная выплата будет остановлена.
Меня зовут Ольга , я работающая пенсионерка у меня Ип торговля вещами. почему мне отказали в пособии 42500 с такой формулировкой что нет соц отчислений или не оплачено ЕСП , как же нет отчислений я плачу налоги , кроме мед. страховки и пеннсионых отчислений , так как я пенсионерка , а пенсионеры эти налоги не платят, а остальное плачу как положено. хорошо заплатила я это Есп опять отказ с той же самой формулировкой а еще через две недели вернули деньги за оплаченное Есп , спасибо им конечно за это, но мне от этого не легче . Вы знаете мне очень обидно и не только мне я так думаю (.,это тем людям которые добросовестно платили все время налоги). что нас оставили за бортом как что то ненужное, а людям которые никогда не работали и не платили налоги и оплатив один раз Есп получили пособие . Скажите где справедливость и есть ли она в нашем государстве? Я русская и родилась в Казахстане и всю жизнь гордилась своей страной и сейчас мне больно и обидно что на моей Родине так поступили со мной . Извините если что не так ,но это был крик души.
Как понять отправила заявку 12.04 на egov.kz, 14.04 статус назначено, а 16.04 прходит смс отка , у вас есть соц отчисления . Я платила есп за январь и март
Все ребят закрываем вопрос об «потеря дохода с ЧС не подверждена» мне написали что ЕСП должно быть оплачено до 16 марта. Такой мне дали официальный ответ на сайте 42500.enbek.kz через почту. Но негде не было указано что должны оплатить до 16 марта. Походу решили, что никому не дадут. Все больше скидывайте деньги через ЕСП. А АДМИН тут все путает.
я оплатила есп через каспи голд в пятницу утром. когда поступят отчисления?
Здраствуйте! Я зарегистрировала на 42500. По енбек кз. На следующий день проверила ввела иин но пришло сообщение что Данный иин не в базе. Сдавайте заново. Подала заявление по телеграмм все было зарегистрировано. N10100404162321 . На следующий день проверила опять Нет ИИН системе базы. Что делать?