Вы заплатили ЕСП, однако получили подобное сообщение:
Уважаемый заявитель, Ваша заявка на 42500 отклонена в связи с отсутствием социальных отчислений до даты ЧП или ЕСП до даты заявления. При наличии вопросов: 42500@enbek.kz
Не отчаивайтесь, вам не отказали в выплате социального пособия. Разберемся в сложившейся ситуации.
Причины отклонения заявки
Прежде всего надо ознакомится с правилами получения выплаты. Сначала оплатить Единый Социальный Платеж (если «самозанятый»), только потом подавать заявку на получение 42500 тенге.
Основные причины отказа:
- Не оплатили ЕСП. На момент рассмотрения заявки ваши деньги не зачислились. Ежедневно оплачиваются сотни тысяч ЕСП, банки физически не могут обработать такой поток. Банк наверняка предупреждал вас об этом.
- Указали неправильно ИНН.
- Указали неправильно IBAN. Надо указывать номер расчетного счета в банке, а не номер карты.
- Другие ошибки.
- Если вам вернули деньги, значит вы оплачивали налоги, посмотрите правила, если отвечаете требованиям, подавайте повторно.
Что делать и как подать повторно
Не полагайтесь на онлайн проверку, дождитесь сообщения об отказе. Сообщение подтверждает, что ваша заявка аннулирована. Вы не сможете подать новую заявку, пока рассматривается первая.
После оплаты ЕСП должно пройти не менее одних суток, деньги должны зачислиться с вашим ИННом. Желательно подождать больше. Пока деньги не поступят, вам не одобрят выплату.
Приготовьте все данные заранее, в электронном виде, тщательно проверьте. Сохраните документ. Много заявок отклоняется именно по причине не верно указанных данных.
Следующий этап подача заявки. Используйте альтернативный метод подачи. Сайты сохраняют cookies(информацию о ваших действиях), поэтому могут отклонить принятие заявления. Например, подали с одного сайта, повторно подайте с другого или с помощью Телеграмм бота.
Как и где подать заявление без ошибок читайте здесь. Пример повторной подачи заявки после отказа, с помощью Телеграмм бота 15.04.2020 г.

Незнакомец, поздравляю Вас с рождением сына! Возможно информация устарела, однако, я уверен, помогла многим казахстанцам.
Админ вот вы расталковываете всем.отправляйте через телеграм бот ,эгов и енбек кз! А вы вкурсе что ваша инфо устарела?через телеграм бот с любого устройства/телефона или номера регистрируйся как только начинаешь отвечать и заполнять-указываешь иин (кому отказано ранее) автоматически отказывают в связи с тем что ранее была подана заявка и через месяц спустя все равно пишет чтоб дождались рассмотрения.а про эгов и енбек я вовсе молчу…(перезагрузка сайтов,постоянные изменения и требования и тд) а по телевизору и соц сетях пишут по иному…пишу от имени своей супруги которая ранее работала не официально (компьютерном клубе-админом и решила добиться чего то самостоятельно в период ЧП. Сидя дома с моими детьми осталась на карантине в городе,без поддержки от государства !и 22 апреля родила мне сына!!!ждут с нетерпением моего возвращения (не переживайте,переводы,онлайн покупки и оплаты предотвратили кризис карантина в доме и будем надеется что правительственная сказка о коронавирусе скоро закончится)
я подала заявку на enbek мне пришел отказ по причине то что потеря дохода не потверждена почему я оплатила есп я студенка одногрупники получили а нам кто не получил что делать теперь
Не смогла подать на пособие так как счета не было,работала 3 года не официально,зарплату получала на руки. С 10.04 Каспий открыл создание счета онлайн,оформила счёт 11 кое как из за перегруза системы. Оплатила 11 есп и через пол часа отправила заявку(не правильно как потом поняла). 15 числа ночью все таки смогла проверить статус заявки и оказывается 12 ночью она была отклонена за отсутствием есп. Повторную не принимала 15,я пыталась весь день. А 16 в 01.30 заявку приняла а утром проверив статус обнаружила что заявка одобрена в 02.30. Т.е через час прошла пять шагов и в обед 16.04пришли деньги. Моя проблема в том что мое предприятие откроется в конце мая,в пешей доступности работы нет,автобусы не ходят а на такси дорого. Сказали что кто до 15.04 успел подать заявку тот получит повторно. Как понять имею ли право на повторную выплату,почему одобрили так быстро вторую заявку(может это значит что первую повторно отправили на рассмотрение?) В телеграмм делали опрос и два варианта лидировали..это те кто оплатил есп после заявки и те кто оплатил есп и сразу отправили заявку,многие так накосячили,было сказано что их заявки рассмотрят повторно. Как быть,надеятся ли на вторую выплату?что делать?денег уже нет…ведь когда выйду на работу мне месяц зарплаты ждать,что дальше есть и чем платить за квартиру? Дайте хоть работу люди добрые,бога ради.
Добрый день! Меня зовут Ковалева Ирина, у меня такая же проблема. Пишет: К сожалению, Вам отказано в назначении автоматически. Потеря дохода в связи с ЧП не подтверждена. ЕСП оплачено. Прошу пересмотреть мою заявку.
Реально нигде не дозвониться не достучаться ни тем более отправить заявку на 42500. Если верно, что пишут кто не успел, тот опоздал…. так расскажите об этом людям, чтобы не тратили свои нервы и время впустую. А опоздали с заявкой многие по вполне уважительной причине — КАРАНТИН. Оплатить ЕСП, открыть карточный счёт. Онлайн оказалось всё не так быстро и просто. Обидно, что похоже зря всё это делалось…
почему невозможно зарегистрироваться на сайте егов с одноразовым паролем. ответ один — Уважаемый пользователь, в связи с превышением количества подключений просим обновить страницу и авторизоваться повторно или попробовать позже.
Здравствуйте! Всей моей семье пришел отказ и независимо от того самозанятый, безработный или студент. Оплатили ЕСП 15.04.2020. Подавали заявки начиная с 20.04.2020 несколько раз. Отказано якобы отсутствуют отчисления ЕСП за последние 12 месяцев. Сестренке студенту отказ: потеря дохода с ЧС не подверждена… Не спорю некоторым выплачивают, но большинство мучаются. За 42500 тг никогда за свою жизнь столько времени и нервов не тратил… Звонил каждый день на протяжении двух недель и 1414, 1411, 1406, 1418, 8 7172 55 21 00, 8707 470 81 30 и писал на 42500@enbek.kz… Единственный раз в жизни понадеялись на государство… Обидно до слез
Соотвествую всем критериям, работал неофициально но почему то второй раз отказали ЕСП оплатил. В чем проблема?
Больше никому 42500 платить не будут. 15 апреля министр труда издал приказ о пособии. Поэтому Все боты настроили на отказы. А по электронной почте людям будут Только объяснять эти отказы. В общем, кто не успел до 15 апреля получить, тот опоздал.