Портал государственных услуг eGov.kz поддерживает разные способы авторизации. Один из самых удобных вариантов — вход через QR-код с подтверждением в приложении eGov.
Это позволяет войти без ЭЦП и без ввода логина и пароля — достаточно смартфона.
Способ подходит пользователям, которые:
- хотят быстро войти без ЭЦП;
- заходят с чужого компьютера;
- не помнят пароль;
- используют смартфон.
Что нужно для входа
- Смартфон
- Установленное приложение eGov
- Аккаунт в eGov (создаётся заранее)
- Интернет на телефоне
Альтернативные способы, доступные на портале:
- ЭЦП — USB-токен или локальный ключ
- Логин/пароль — при наличии учётной записи
Пошаговая инструкция
Шаг 1 — Перейдите на страницу входа
Откройте сайт eGov.kz → нажмите «Войти».
На экране появятся три вкладки:
- QR-код
- ЭЦП
- Логин/пароль
По умолчанию открыта вкладка QR-код — как на изображении.
Шаг 2 — Сканирование QR-кода
- Откройте приложение eGov на смартфоне
- Выберите раздел с QR-авторизацией
- Наведите камеру на QR-код на экране компьютера
- Подтвердите вход в приложении
После подтверждения портал автоматически авторизует пользователя.
Шаг 3 — Доступ к услугам
После успешной авторизации вы переходите в личный кабинет, где доступны:
- справки
- заявления
- уведомления
- история обращений
Сроки и стоимость
- Стоимость: бесплатно
- Время входа: 2–5 секунд
- Ограничения: смартфон должен иметь приложение eGov и интернет
Частые ошибки и решения
| Ошибка | Причина | Решение |
| QR-код не сканируется | Плохое освещение или угол | Поднесите камеру ближе, увеличьте яркость |
| Нет подтверждения | Нет интернета на телефоне | Включите Wi-Fi или мобильные данные |
| Нет аккаунта в eGov | Пользователь не зарегистрирован | Создайте аккаунт заранее через eGov |
| Приложение не видит QR | Устаревшая версия | Обновите приложение eGov через магазин |
FAQ
Можно ли войти без QR-кода?
Да, доступны вкладки ЭЦП и Логин/пароль.
Можно ли войти только по паролю?
Да, если учётная запись зарегистрирована заранее.
Нужна ли ЭЦП для QR-входа?
Нет, для QR-входа ЭЦП не требуется.
Работает ли QR-вход на телефоне?
Нет, на телефоне QR-код не нужен — вы входите сразу через приложение.
Что делать, если нет телефона?
Используйте вход через ЭЦП или логин/пароль.
Полезные ссылки
- https://egov.kz → Портал госуслуг
- https://idp.egov.kz/idp/sign-in → Страница входа
- https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.mobile.mgov&hl=ru → eGov (Android)
- https://apps.apple.com/ru/app/egov-mobile/id1476128386 → eGov (iOS)
Заключение
Вход в eGov через QR-код — самый удобный способ быстрого доступа к государственным услугам. Он не требует флешки с ЭЦП и не зависит от паролей. Достаточно смартфона с приложением eGov.